Politique de confidentialité et mentions légales

🧾 MENTIONS LÉGALES — KANSO-OPS.COM

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par : Sébastien DUC Exerçant sous le nom commercial : KANSO OPS Adresse : Chez NOW Coworking, 35 Rue de Marseille, 69007 Lyon E-mail : contact@kanso-ops.fr SIREN/SIRET : En cours d'immatriculation Directeur de la publication : Sébastien DUC

2. Hébergeurs du site

Site principal (kanso-ops.com) Framer B.V. Adresse : Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas Site web : www.framer.com

Formulaires de diagnostic (Audit Kanso 360) GitHub Pages (Microsoft Corporation) Adresse : One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA Site web : pages.github.com

Note : Le nom de domaine est enregistré chez Hostinger International Ltd.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, méthodologies, logo KANSO, graphismes) est la propriété exclusive de Sébastien DUC, sauf mention contraire. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — KANSO-OPS.COM

1. Objet

Cette politique vise à informer les visiteurs du site https://www.kanso-ops.com et des formulaires associés sur le traitement de leurs données professionnelles dans le cadre d'une demande d'audit ou de services.

2. Responsable du traitement

Sébastien DUC — contact@kanso-ops.fr

3. Données collectées

Dans le cadre des formulaires de contact et de diagnostic (Audit Kanso 360), KANSO OPS collecte les données nécessaires à la relation commerciale B2B :

Données d'identification : • Nom et Prénom • Adresse e-mail professionnelle • Numéro de téléphone (optionnel) • Nom et secteur de l'entreprise

Données métier (formulaires de diagnostic) : • Fonction dans l'entreprise • Effectif et chiffre d'affaires (optionnel) • Type d'ERP et outils utilisés • Taille de l'équipe concernée • Problématiques et besoins d'automatisation • Timeline et budget indicatif (optionnel)

Note : Aucune donnée bancaire ou sensible au sens du RGPD n'est collectée via le site web.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour : • Répondre aux demandes d'audit et de contact • Générer des rapports de diagnostic personnalisés • Établir des propositions commerciales adaptées • Améliorer nos services et méthodologies

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Transmission et sous-traitants

Pour assurer le service, les données peuvent transiter par des outils tiers sécurisés :

Service Prestataire Localisation Hébergement site Framer Pays-Bas / USA Hébergement formulaires GitHub Pages (Microsoft) USA Automatisation workflows n8n / Elestio (Scaleway) France (Paris) Stockage données Microsoft 365 (SharePoint) Union Européenne Messagerie Microsoft 365 (Outlook) Union Européenne Analyse IA (rapports) OpenAI / Anthropic USA Génération PDF Carbone.io France Prise de rendez-vous Calendly USA

Tous ces prestataires sont soumis au RGPD ou disposent de clauses contractuelles types (SCC) pour les transferts hors UE.

6. Traitement par Intelligence Artificielle

Dans le cadre de l'Audit Kanso 360, vos données métier peuvent être analysées par des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI GPT-4, Anthropic Claude) afin de : • Générer une synthèse personnalisée de votre situation • Calculer un score de maturité digitale • Proposer des recommandations d'automatisation adaptées

Important : Les données transmises aux APIs d'IA ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles (opt-out activé). Elles sont traitées de manière éphémère et ne sont pas conservées par ces prestataires.

7. Cookies et stockage local

Les formulaires de diagnostic utilisent le stockage local (localStorage) de votre navigateur uniquement pour : • Mémoriser votre acceptation de cette politique de confidentialité • Éviter l'affichage répété de la bannière de consentement

Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n'est utilisé sur les formulaires de diagnostic.

8. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données • Droit de rectification : corriger des données inexactes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à : contact@kanso-ops.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Mesures de sécurité

KANSO OPS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : • Chiffrement HTTPS sur tous les échanges • Hébergement sur des serveurs sécurisés en France (Scaleway) • Accès restreint aux données (authentification forte) • Protection anti-bot sur les formulaires (honeypot)

Dernière mise à jour : Décembre 2025