PME industrielles · Sans migration ERP · Premiers résultats en quelques jours

Le cockpit métier
qui remet vos flux sous contrôle.

Kanso-Ops s'installe au-dessus de vos outils existants pour rendre visibles les sujets qui fuient entre ERP, Excel, mails et mémoire humaine : atelier, qualité, stock, ADV, approvisionnements.

Ce que ça fait Un flux critique devient visible, assigné et suivi.
Pourquoi Les pertes se cachent dans les boucles qui ne se ferment pas.
Comment 30 minutes, diagnostic 8 jours, puis premier flux sous contrôle.
Parler d'un cas réel Voir les cas concrets
Je suis Sébastien Duc. Avec 10 ans entre achats, opérations industrielles et conseil, j'aide les dirigeants de PME à voir vite ce qui coûte déjà du temps, de la marge ou de la tension.
Exemples de sujets mis sous contrôle
Atelier décalé
Commande non suivie
Stock subi
Non-qualité
Relances oubliées
Avant / Après

Vos outils restent.
Le flux arrête de fuir.

La différence ne vient pas d'un logiciel de plus. Elle vient du moment où un sujet dispersé devient visible, porté, relancé et mesuré.

Avant

Le sujet existe, mais personne ne voit toute la boucle.

  • ERP, Excel, mails et mémoire humaine se partagent l'information.
  • Les équipes compensent jusqu'à l'urgence.
  • Le coût réel arrive trop tard : retard, reprise, stock, tension.
Après Kanso

Un premier flux devient visible, piloté et mesuré.

  • Un responsable, une échéance, une preuve, une prochaine action.
  • Les relances et décisions ne reposent plus sur la mémoire.
  • Le gain est suivi avant de décider jusqu'où étendre.
Le vrai problème

Ce n'est pas un manque d'outils
c'est un manque de contrôle

Outils

Chaque outil voit une partie de la vérité

L'ERP enregistre. Excel suit. Le mail relance. Mais personne ne voit assez vite le statut, le responsable, l'échéance et l'impact.

Kanso part de l'existant, sans grand remplacement
Urgences

Les sujets critiques remontent trop tard

Une commande non suivie, un composant attendu, une preuve qualité introuvable : le coût vient souvent de petites dérives répétées.

Le risque n'est pas l'incident isolé, c'est l'accumulation
ROI

La direction arbitre sans signal fiable

Quand les statuts sont fragiles, les décisions arrivent après coup. La charge augmente, la marge baisse, le cash reste dehors.

Le contrôle crée le ROI
Avant le mode pompier

On agit avant
que ça bloque

Atelier, qualité, stock, approvisionnements, ADV : Kanso-Ops rend visible le point qui fuit, relance la bonne personne et garde chaque sujet piloté jusqu'à décision.

Atelier, délais & service client

Un consommable non suivi devient un retard client

Une commande à faible montant peut décaler une finition, bloquer une équipe et finir en coût caché disproportionné.

Impact : retard évité, capacité protégée, urgence maîtrisée
Approvisionnements & stock subi

Ruptures, urgences et stock dormant enfin visibles

Composants critiques, achats en urgence, surstock oublié : chaque sujet a un statut, un responsable et une prochaine action.

Impact : cash immobilisé réduit, ruptures anticipées, dépendances visibles
Qualité & réclamations

Réclamations, preuves et reprises qui ne traînent plus

Photos, codes articles, preuves et responsabilités sont regroupés pour éviter que le dossier reste ouvert faute de suivi.

Impact : preuve prête, délai réduit, non-qualité mieux chiffrée
ADV, marge & relances

Les relances utiles ne reposent plus sur la mémoire

Devis, commandes, confirmations, retours clients : les sujets ouverts restent visibles avant de coûter de la marge ou de la tension.

Impact : marge protégée, temps récupéré, décisions plus rapides
Premiers flux à verrouiller

On part d'un sujet réel
pas d'un grand chantier

On ne commence pas par toute l'entreprise. On choisit un point sensible, fréquent, mesurable, puis on le rend visible avant de décider jusqu'où étendre.

Atelier & planning
Un aléa simple ne décale plus toute la chaîne
Commande oubliée, composant attendu, capacité perdue : le sujet remonte avant que l'équipe compense dans l'urgence.
Rendre le flux visible
Pièces critiques & stock subi
Les urgences et stocks dormants arrêtent de surprendre
Composant critique, couverture faible, surstock coûteux : chaque écart a un statut, un responsable et une prochaine action.
Prioriser les points sensibles
Qualité & preuves
Les réclamations ne restent plus entre mails et mémoire
Photo, code article, preuve, responsabilité : le dossier est regroupé avant que la non-qualité ne devienne invisible.
Clôturer les dossiers
ADV & relances
Les sujets ouverts ne reposent plus sur une personne clé
Commande, confirmation, relance client, retour attendu : la boucle reste visible jusqu'à décision ou clôture.
Fermer les boucles
BE & industrialisation
Les références, règles et exceptions deviennent réutilisables
Cotation, documentation, historique, cas déjà vu : le savoir métier ne reste plus seulement dans les têtes.
Capitaliser le terrain
Marge & arbitrages
Le coût réel d'un sujet devient visible
Temps caché, urgence, reprise, stock ou retard : le dirigeant voit ce que le sujet coûte avant de choisir la suite.
Chiffrer le coût caché
La méthode Kanso

Vite, concret,
sans tout casser

On ne vend pas un grand déploiement. On part d'un flux réel, on rend le sujet visible, on chiffre ce qu'il coûte, puis on décide seulement si la valeur est claire.

01 — Repérer le point sensible

Un sujet terrain, fréquent et mesurable

Atelier, qualité, stock, ADV, approvisionnements : on part d'un endroit où les équipes compensent déjà.

Terrain · coût caché · priorité
02 — Brancher ce qui existe

ERP, Excel et mails restent en place

On récupère les signaux utiles sans grand remplacement. Le cockpit ajoute la visibilité qui manque pour décider et agir.

Pas d'usine à gaz
03 — Fermer la boucle

Voir, assigner, relancer, clôturer

Chaque sujet a un responsable, une échéance, une preuve et une prochaine action. Le gain est suivi dans le temps.

Action · preuve · ROI
04 — Étendre si la valeur tient

La bibliothèque de flux grandit avec le client

Une fois le premier flux utile, on réplique sur le sujet voisin : qualité, stock, planning, ADV, relances ou plans d'action.

Land · prove · expand
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en 30 minutes

Le plus simple : partir d'un cas réel. Vous indiquez où le flux se bloque. Kanso-Ops estime si le sujet vaut un diagnostic court.

sebastien.duc@kanso-ops.fr
France
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